互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用,雖然其話題火爆,但大眾使用率卻不高。2016年11月1日,社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版首部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療藍(lán)皮書《中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展報(bào)告(2016)》。藍(lán)皮書系統(tǒng)介紹了近年來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展態(tài)勢和前進(jìn)路上的“三座大山”。
何謂“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”?
藍(lán)皮書指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是醫(yī)療發(fā)展模式,其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康管家服務(wù)。通過以上服務(wù)有利于解決中國醫(yī)療資源不平衡和人們?nèi)找嬖黾拥慕】滇t(yī)療需求之間的矛盾。
數(shù)據(jù)顯示,2014年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入啟動(dòng)期,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模達(dá)114億元,2015年市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)157.3億元,增長率為37.98%,其中移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模達(dá)42.7億元,增長率為44.7%。高增長背后的深層次原因主要是傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)無法有效滿足廣大患者乃至醫(yī)生的需求及存在需求對接問題,這些問題通過互聯(lián)網(wǎng)得到了一定的改善。
“醫(yī)藥電商”望迎爆發(fā)式增長
藍(lán)皮書預(yù)言,醫(yī)藥電商在未來有望迎來爆發(fā)式增長。隨著處方藥電子商務(wù)銷售和監(jiān)管模式的創(chuàng)新以及互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)的應(yīng)用,處方藥網(wǎng)售權(quán)限有望開放,醫(yī)藥等企業(yè)也將更多利用電子商務(wù)平臺優(yōu)化采購、分銷體系,提升企業(yè)經(jīng)營效率。醫(yī)藥電商的發(fā)展可以進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)藥分離,通過互聯(lián)網(wǎng)有效降低藥品銷售對醫(yī)院渠道的依賴性,從而打造完整的購藥電商平臺生態(tài)。
與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥市場潛力也十分巨大。即使在新興的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,相比幾大已經(jīng)晉級億元級的行業(yè)巨頭,互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)創(chuàng)業(yè)公司也是比較弱小的。但隨著發(fā)展中醫(yī)藥成為國家戰(zhàn)略,互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)的未來前景廣闊,潛力巨大,將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域新的發(fā)展方向。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”的“三座大山”
據(jù)藍(lán)皮書數(shù)據(jù)顯示,2015年移動(dòng)醫(yī)療用戶規(guī)模約為1.38億人,相較于前一年的0.72億人增加了近一倍。雖然移動(dòng)醫(yī)療市場備受關(guān)注,但表示使用過移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品的手機(jī)網(wǎng)民用戶僅占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的兩成。仍有近八成的用戶從未使用過移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品。
對此,藍(lán)皮書認(rèn)為,有“三座大山”阻礙互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展。
(一)處方藥未解禁
行業(yè)發(fā)展的最大障礙是政策壁壘。醫(yī)保放開和處方藥網(wǎng)售解禁尤為重要。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是處方藥的主要銷售機(jī)構(gòu),在國內(nèi)藥品終端銷售收入中,超過80%的藥物為處方藥,因?yàn)樾罗r(nóng)合、醫(yī)保等醫(yī)療保障體系與網(wǎng)上藥店不能對接,醫(yī)??ㄔ诰W(wǎng)上藥店購買藥物時(shí)不能使用,也限制了零售藥店(包括網(wǎng)上藥店)的銷售增長。
(二)缺乏醫(yī)保的支撐
目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè),缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無保證信息真實(shí)可靠的機(jī)制以及認(rèn)定行為責(zé)任的機(jī)制,被稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的最終限制。當(dāng)務(wù)之急是研究制定與之相關(guān)的法律法規(guī),明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息甄別監(jiān)管機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療適用范圍和診療規(guī)范,以保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入醫(yī)保后,保險(xiǎn)公司與醫(yī)保部門有能力進(jìn)行費(fèi)用管控。此外,如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠合理對接,建立醫(yī)療領(lǐng)域里的O2O模式,便可以在確保醫(yī)療質(zhì)量的情況下,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療節(jié)約成本、方便快捷的優(yōu)勢。
思維模式落后是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,由于缺乏對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢的認(rèn)識,部分醫(yī)療衛(wèi)生主管部門、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不愿意主動(dòng)接受變革。此外,能否開放移動(dòng)醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算,直接影響支付時(shí)使用移動(dòng)服務(wù)平臺的醫(yī)?;颊邤?shù)量。
(三)遠(yuǎn)程醫(yī)療的制約
國家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》規(guī)定“非醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)”和“醫(yī)務(wù)人員向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)其執(zhí)業(yè)注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意,并使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一的信息平臺”。這在一定程度上限制了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。